При оплате от учреждения строка "реквизиты для отправки счета" заполняется реквизитами учреждения, при оплате от физического лица необходимо указать "Физическое лицо", а также ФИО (полностью) и домашний адрес плательщика, в этом случае Вам на электронный адрес отправляется заполненная квитанция для оплаты в банке.